NextCloud FAQ: Ich habe meine Daten abgespeichert, aber ein anderer User im Team kann diese nicht sehen?

Vertraulichkeit

Einleitung

Es kann gerade nach der Einführung der NextCloud durchaus vorkommen, dass Nutzer meinen Sie haben eine Datei in der NextCloud gespeichert, tatsächlich ist dies aber nicht erfolgt, da der Sync nicht durchgeführt wurde.

Damit Person A eine Datei speichern und Person B diese Datei sehen kann, muss auf beiden Seiten der NextCloud Client korrekt laufen.

Wie kann ich feststellen, ob mein NextCloud Client korrekt funktioniert?

Bitte rufe die NextCloud auf, indem Du auf das NextCloud Symbol unten rechts in der Leiste deines Windows Rechners klickst:

Das Symbol kann je nach Sync Status unterschiedlich aussehen (rot / blau / grün):

Anschließend wird NextCloud entsprechende Meldungen anzeigen, falls es Probleme beim Sync gibt oder er gerade dabei ist. Sofern der Sync z.B. gerade noch durchgeführt wird, kann das Fenster wie folgt aussehen:

Worauf kann ich noch achten?

Öffnen Sie den Explorer und anschließend den NextCloud Ordner. Achten Sie darauf, dass überall eine Wolke oder grüne Haken hinter den Ordnern sind. Sofern hinter Ihren Ordnern nur Pfeile sind, läuft der Sync bei Ihnen derzeit und gleicht die Inhalte ab. Wenn bei Ihnen gar keine Symbole ersichtlich sind, ist Ihr NextCloud Client wahrscheinlich nicht gestartet. Bitte starten Sie diesen dann.

Ich brauche eine 100%ige Sicherheit. Welche Daten sind nun in NextCloud und welche nicht?

Gehen Sie auf die Webseite Ihrer NextCloud und loggen Sie sich ein. Alle Daten die Sie dort sehen können sind definitiv in der NextCloud gespeichert.